La siguiente política de Cambios y Devoluciones solamente aplica para compras hechas a través de nuestra tienda en línea www.acpalma.com.mx

Para hacer efectivo un cambio, el producto no debe mostrar indicios de haber sido usado y debe estar en perfecto estado; completo y sin daños, en caso de aplicar alguna de éstas AC PALMA  se reserva el derecho de negarse a hacer el cambio o la devolución.

La devolución se hará por la misma cantidad que costó el producto(s), sin gastos de envío.

Los gastos de envío causados por cambios o devoluciones NO seran cubiertos por nosotros, estos cargos son total responsabilidad del cliente.

La Política de Cambios y Devoluciones No aplica para productos de descuento, los productos de descuento no podrán aplicar para cambios ni reembolsos en cupón.

Tienes 30 días a partir de la fecha en que recibiste tu orden para hacer valido tu proceso de cambio o devolución. *Cualquier paquete recibido que exceda los días establecidos, será devuelto al cliente.

Los cambios se podrán realizar solamente una vez por producto.

Cualquier caso especial, lo atenderemos con mucho gusto, enviándonos un mail a ventas@acpalma.com.mx